Política de Privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

FUTS es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, podés contactarnos en support@futs.app.

2. Datos que recolectamos

Al crear tu cuenta

• Correo electrónico — para autenticación e identificación.
• Número de teléfono — verificado por SMS para confirmar tu identidad. No es visible para otros jugadores.
• Nombre de display — visible públicamente dentro de la app.

Verificación de identidad

• Foto de perfil — se almacena de forma segura en Firebase Storage. Se usa para verificar que sos una persona real mediante reconocimiento facial (AWS Rekognition). La foto es visible para otros jugadores dentro de la plataforma.

Actividad dentro de la app

• Historial de partidos — partidos jugados, resultados votados, equipos.
• MMR y rango — tu puntuación de habilidad y categoría actual.
• Estadísticas — partidos jugados, victorias, derrotas, MVP, empates.
• Disponibilidad horaria — días y franjas horarias que configurás voluntariamente.
• Votos de calibración — evaluaciones de rendimiento post-partido entre jugadores.

Datos técnicos

• Token de dispositivo para notificaciones push (Expo Notifications / FCM).
• Logs de acceso y errores de la aplicación.

3. Cómo usamos tus datos

• Verificar tu identidad y prevenir cuentas falsas o múltiples cuentas por persona.
• Mostrarte y asignarte a partidos de tu nivel de rango.
• Calcular tu MMR y posición en la tabla de clasificación.
• Enviarte notificaciones sobre partidos, resultados y novedades de la plataforma.
• Resolver disputas sobre resultados de partidos.
• Mejorar la plataforma a partir de datos de uso agregados y anónimos.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, en la medida estrictamente necesaria:

• Google Firebase (autenticación, almacenamiento de fotos, base de datos).
• Amazon Web Services (reconocimiento facial con AWS Rekognition; envío de SMS de verificación).
• Railway (infraestructura del servidor backend).

Todos estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Qué datos ven otros usuarios

Dentro de la app, otros jugadores pueden ver:

• Tu nombre de display.
• Tu foto de perfil.
• Tu rango (tier y división).
• Tus estadísticas públicas (PJ, victorias, derrotas, W%, empates, MVP).

Tu número de teléfono y tu correo electrónico nunca son visibles para otros jugadores.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando debamos conservarlos por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a support@futs.app.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS/TLS), almacenamiento seguro en Firebase y control de acceso con autenticación de Firebase. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

9. Menores de edad

FUTS no está dirigido a menores de 13 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si tomás conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin autorización, contactanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Si los cambios son significativos, te notificaremos por la app. La fecha de la última actualización siempre está visible al inicio de este documento.